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YOU ARE NOT ALONE!

WE CAN
HELP!

Pool Rescues: An Unfortunate Part of Our Business.

At Innova Custom Pools, we understand the frustration and disappointment that comes from being a victim of unscrupulous pool contractors. In El Paso, many customers have been misled by so-called "pool predators" who promised bargain prices but failed to deliver on their commitments. These predatory contractors may have sold you a pool at an enticingly low price, only to leave the job unfinished, deliver subpar workmanship, or neglect to honor warranties.

One of the most common issues we encounter is the use of inferior materials. These predatory contractors often cut corners by using cheap concrete, applying thin layers on the pool shell, or rushing the project to receive payment more quickly. Such practices can compromise the structural integrity of the pool, leading to long-term problems such as inadequate curing and reduced durability.

It is crucial to recognize that these low prices—often $15,000 to $20,000 less than our standard rates for high-quality pools—should serve as a red flag. The allure of a bargain can cloud judgment, but the reality is that a lower price often comes with hidden costs and compromises.

Please know that it is not your fault. These scammers are highly skilled at deceiving people and can make even the most discerning customer believe they are getting a good deal. However, at Innova Custom Pools, we are here to help rectify these situations. In many cases, we can salvage the project and correct the issues left by these predators. In more severe cases, a full removal and replacement may be necessary to restore your property to its proper condition.

These dishonest contractors often operate in areas where building permits are not required, taking advantage of the lack of regulation. They may also move to outlying areas, such as Horizon City or the outskirts of town, to evade scrutiny and continue their deceptive practices.

We are always here to assist you. While we do charge a fee for our assessment services, this fee is credited towards your project if you choose to move forward with us. Our goal is to provide you with the peace of mind and high-quality workmanship that you deserve. Please reach out to us—your satisfaction and protection are our top priorities.

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En Innova Custom Pools, entendemos la frustración y decepción que sientes al ser víctima de contratistas de piscinas deshonestos. En El Paso, muchos clientes han sido engañados por lo que llamamos "depredadores de piscinas", quienes ofrecieron precios atractivos pero no cumplieron con sus compromisos. Estos contratistas predatorios pueden haberte vendido una piscina a un precio tentadoramente bajo, solo para dejar el trabajo incompleto, realizar un trabajo de mala calidad o no honrar las garantías.

Uno de los problemas más comunes que encontramos es el uso de materiales de baja calidad. Estos contratistas a menudo reducen costos utilizando concreto barato, aplicando capas finas sobre el casco de la piscina o apresurando el proyecto para recibir el pago más rápido. Estas prácticas pueden comprometer la integridad estructural de la piscina, dando lugar a problemas a largo plazo como un curado inadecuado y una durabilidad reducida.

Es fundamental reconocer que estos precios bajos—que a menudo son de $15,000 a $20,000 menos que nuestras tarifas estándar para piscinas de alta calidad—deberían servir como una señal de advertencia. La atracción de una ganga puede nublar el juicio, pero la realidad es que un precio más bajo a menudo viene con costos ocultos y compromisos.

Por favor, entiende que no es tu culpa. Estos estafadores son expertos en engañar a las personas y pueden hacer que incluso el cliente más perspicaz crea que está obteniendo una buena oferta. Sin embargo, en Innova Custom Pools, estamos aquí para ayudarte a rectificar estas situaciones. En muchos casos, podemos salvar el proyecto y corregir los problemas dejados por estos depredadores. En casos más graves, puede ser necesario realizar una eliminación completa y una sustitución para restaurar tu propiedad a su condición adecuada.

Estos contratistas deshonestos a menudo operan en áreas donde no se requieren permisos de construcción, aprovechando la falta de regulación. También pueden trasladarse a áreas periféricas, como Horizon City o los alrededores de la ciudad, para evadir el escrutinio y continuar con sus prácticas engañosas.

Siempre estamos aquí para asistirte. Aunque cobramos una tarifa por nuestros servicios de evaluación, esta tarifa se abona a tu proyecto si decides continuar con nosotros. Nuestro objetivo es proporcionarte la tranquilidad y el trabajo de alta calidad que mereces. Por favor, contáctanos; tu satisfacción y protección son nuestras principales prioridades.

(915) 299-2100

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Pool Rescue Appointment
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Our Pool Rescue Appointments have a $150 Booking Fee.  This fee gets credited towards your project once we move forward.

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